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手机座机拨打400电话免费吗,分长短途通话吗

文章出处:网责任编辑    2019/1/23 15:59:58   阅读:29325

接电话往往都是400开头的,很多消费者在了解企业的时候,都会想要先了解拨打400电话免费吗?因为如果是长途话费过高的话,可能会造成我们电话费上的压力。做企业来说也会想要了解400电话的收费方式。今天我们就从400电话的概念,以及其余的收费方式。为大家来系统的介绍。

手机座机拨打400电话免费吗,分长短途通话吗


1)什么是400电话?

大多数的专业运营的企业在设立消费者接听热线的时候,都会建立自己公司的专线电话,这种电话方式,是消费者连接企业的直接的纽带,如果我们想要有问题投诉,或者是有情况了解的话,都可以与企业第一时间取得联系。这时要建立自己的400专线。

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2拨打400电话免费吗

其实400电话并不是免费的,只需要支付少量的费用就可以了,而真正的长途费用,则是由企业来进行承担的。例如说你是从三亚地区拨打北京企业的电话,你可能会担心是否有长途话费的问题。但实际上,你只需要支付三亚城市之内的话费就可以了,而长途话费会有400电话的企业来承担。

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3)收费举例介绍。

举个简单的例子为大家介绍,例如说三亚地区在市内的拨打电话,每分钟收费两毛钱,而三亚地区拨打长途电话的费用为每分钟一块钱。那么消费者也就是拨叫方,只需要承担两毛每分钟的市内话费就可以了。400电话企业的建立者,也就说是接听电话的那一方,需要支付剩余的八毛钱的长途话费的部分,是由拨打者跟被叫方两者共同进行承担的,所以拨打400电话免费吗?这个问题的最终答案就是并不是免费的,但对消费者而言,费用支出的比例也是相对较小的,最大的费用承担方仍旧在企业那里。

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