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400的电话是免费的吗,免费400电话都免哪些费用

文章出处:网责任编辑    2019/1/23 16:03:08   阅读:8239

企业在建立自己的热线的时候,都会想要了解400的电话是免费的吗400电话的免费与否,直接关系到了消费者是否愿意联系我们,如果消费者每联系一次企业,都要付出非常昂贵的话费,那么长久下去消费者,只会越来越不愿意联系这些企业,只会造成企业的封闭,得不到消费者的反馈。也就难以对自己生产的商品情况进行很好的了解。所以今天就来为大家讲解一下,建立免费400电话的相关知识,包括400电话的概念和400的电话是免费的吗等相关问题。

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1)为什么要建立400电话?

因为有很多公司是没有自己的官网,或是网上的商铺的,也就是说如果除了电话之外的方式,消费者是很难联系到这家企业的。如果有任何的情况反馈,都不能第一时间到联系到企业。那么企业要怎么得知自己的商品质量,究竟会不会被消费者接受呢?难不成只有等到自己商品的销量订单一减再减,才能意识到自己的商品在消费者那里已经不受关注了吗?现在社会上信息的流通是最重要的,这就是建立400免费热线的意义。

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2400的电话是免费的吗

400的电话是免费的吗?现在,相对于消费者来说,400的电话大多数是免费的,与之前的方式不同,在之前400电话大部分是收费的,首先要通过消费者支付市内通话的部分。企业支付剩余的长途话费的部分,但是为了让消费者更愿意联系企业,于是很多企业建立了免费的400电话,就是说有自己的企业来承担整个拨打电话过程当中的所有费用,不会让消费者承担。

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3)免费的400电话好处。

免费的400电话可以加强我们与消费者的联系,如果是有什么产品的不满与抱怨,可以第一时间反馈给企业,让我们更好的了解目前的生产现状,避免订单的锐减。

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